用戶拉新推廣12招!

用戶拉新推廣12招!

 

導語:用戶運營其實就分為三個,用戶拉新、用戶促活、用戶留存。今天作者從用戶拉新的那些手段來闡述用戶運營,推薦對用戶運營感興趣的童鞋閱讀。

一、廣告投放

電梯、航站樓、火車站、公交車站、地鐵、路牌、贊助活動等,在你能夠想到的、平時能夠關注到的地方都去投放廣告,讓用戶不厭其煩的看到產品的介紹以及產品的下載二維碼。

優點:可以加強品牌傳播。

缺點:資金成本比較高。

市場投放是一個單向行為,我們通常得不到具體的用戶反饋。

比如我們在地鐵投放二維碼和視頻廣告,那到底有多少人看了我們的廣告?其中又有多少人是我們的目標用戶?他們中又有多少能夠被轉化?這些都是不可而知的。

措施:

修正目標市場和真實的市場的重合度:

因為市場投放是一種單項行為,所以在市場預算有限的前提下,市場部門需要為了提高整個的轉化率而不斷的修正目標市場和真實的市場的重合度,以提高我們覆蓋目標用戶的效率和性價比。

比如說,如果是一個相對高端的旅游型產品,那么在動車出現前,投放在機場相比投放在火車站會是更加有效的方式。再比如一款針對職場白領的導購類的產品那么投放在寫字樓相比投放在住宅區會是更加合理的選擇。

二、地推

地推是工作人員選擇目標用戶聚集的嗲地點,進行宣傳推廣。這種面對面的交流,有更多方式去說服客戶,效率也更高。

地推分為四個步驟:

1)分析目標用戶;

2)分析自己產品的目標用戶,看看目標用戶喜歡在什么地方聚集;

3)確定推廣時間;

選擇對的時間,并不是目標用戶集中的時間就是好的時間,還需要目標用戶有閑。比如你的目標用戶是白領人群,但是在大早上白領都上班的時候去進行地推,顯然大家沒那個時間聽你BB。

4)選擇地點。

地點需要提前去踩點。

如果是夏天的話最好選個陰涼地,比如樹底下。

盡量選擇人流量比較集中的地方,比如公交車站或者地鐵站出口,發個宣傳單,大家也愿意接受。

或者是回家的必經之路,這樣離家還有一段距離,顧客下班的時候在路上慢慢走,也愿意停下來聽你介紹。

考慮環境

所謂“環境”,是指該區域周邊的其他影響因素。比如,天氣很熱,那你可以把宣傳內容印在小扇子上派發;下雨了,提供一些簡單的便民雨傘;剛開學,準備一點文具包送出去。這些應該在提前踩點的時候一并考慮進去。

考慮目標用戶群

為了更加有效的提高看到廣告的目標人群的轉化,不同的到達方式也是地推人員需要考慮的因素,如果是針對10~40歲的青壯年的一個產品,產品介紹的同時給出下載二維碼,直接提供下載是比較合理的手段。

但是如果是針對中老年人的產品或者是針對農村市場的一個產品,可能需要地推人員幫助目標用戶進行安裝。就好像滴滴打車剛出來的時候,都是線下的地推人員一個個幫司機安裝客戶端。

三、內容營銷

比如可以建立公司自己的抖音號、公眾號、知乎號、頭條號、喜馬拉雅號等,通過多渠道持續輸出與產品及用戶核心需求相關的內容,來吸引用戶關注,了解我們的產品。

這樣的用戶本身經過篩選,非常精準,而且成本比較低,轉化率比較高,認同感也比較強。可長期、持續、深挖商業變現價值。

四、事件營銷

比如說像杜蕾斯的官方微博就是這方面的營銷專家了。事件營銷的核心就是能夠結合熱門事件和產品自身特點,設計出可以傳播的內容來加入這場營銷大戰,從而實現品牌露出和市場滲透。

如果熱點事件和自己的產品沒有關聯性的時候,就盡量不要去生搬硬套,以免在用戶中產生負面評價,這就得不償失了。

五、渠道推廣

運營里面的渠道運營就是干這種事情的,他們會根據產品的目標用戶畫像,去找一些目標用戶聚集的渠道去談合作推廣事宜。

比如母嬰類產品找一些母嬰類公眾號進行合作推廣;早期的p2p產品和一些房產自媒體渠道進行合作推廣。其實做渠道運營有些都是有回扣可拿的,尤其是在渠道選擇比較多的情況下。

早期很多p2p公司的運營是薅自己公司的羊毛。

用戶從其他渠道進入到我們的著陸頁,著陸頁的設計要注意以下幾點:

  1. 展示能吸引用戶對的產品核心價值(文案簡潔,圖表清晰,能用圖表示的,就不用文字);
  2. 注冊流程越短越好,每多一步,就多一步流失。可以手機號和短信驗證碼注冊,手機號搞過來以后,慢慢營銷轉化;
  3. 用戶注冊好以后,通過二維碼引導用戶下載app、進入網站、關注公眾號等。

六、互推

這種運營方式也很常見。你看到很多公眾號會推廣其他的一些公眾號,然后被推廣的公眾號也推廣他的,這就是互推。

互推的雙方最好目標用戶重合,而且業務互相不影響,比如你是做親自閱讀的,他是做親子旅游的,這兩個就可以互推,而且雙方都比較樂意,畢竟是共贏的事情。

七、拉新活動

很多拉新活動都是通過給用戶一些利益誘惑,然后誘導用戶分享到微信朋友圈或者相關微信群,然后拉來新用戶。拉來的新用戶又加入到新的拉新活動中。

還有的活動玩傳銷式拉新。一級用戶拉來二級用戶,一級用戶有收益,二級用戶拉來3級用戶,一級和二級用戶都有收益,不過這種曾經最多3級,玩多了就有傳銷的嫌疑。

還有拼夕夕發展起來的電商拼團活動,邀請好友給自己砍價,即達到了售賣的目的,又起到了拉新的作用。

這里要注意一下,最好不要直接給錢的獎勵,比如金融產品直接給券比給錢強,如果拉來用戶就直接給錢,那會拉來很多薅羊毛的,薅一波就走了,根本留不住用戶。

給券的話,他使用還得投資,愿意投資的用戶至少是目標用戶。用戶的質量比數量更重要,除非你是想造數據,然后給投資人看,薅一波投資人的羊毛。不過人還是要有點理想的,格局要大一些。

八、口碑傳播

如果你的產品做的比較好,超出用戶預期,用戶也會自發的形成口碑傳播,這樣拉來的用戶也比較精準。

九、和應用商店合作(安卓市場)

安卓市場的商業化還是比較成熟的,像應用商店的各種首發、banner、角標其實都是推薦位,主要你給錢,他都愿意給你往前排。

優化手段主要是是官方售賣的CPD、CPT,前期也可以通過技術手段做一些關鍵詞優化。

目前量級比較大的應用商店有蘋果、OPPO、VIVO、華為、小米、應用寶、360、百度、阿里分發。

可以先在部分應用商店分發看看效果,效果好了再逐漸鋪開。

十、ASO優化

蘋果商店暫時沒有商業化,主要優化手段是關鍵詞優化,榜單優化。

ASO包括關鍵詞,應用介紹,標題,副標題,截圖(視頻),icon,評論等要素,而不僅僅是關鍵詞優化。

優化做的好,排名也就越靠前,流量也就越精準。

十一、SEO優化

通過購買關鍵詞或者關鍵詞優化,讓用戶在搜索相關關鍵詞的時候,你的產品可以排名靠前。

吸引更多用戶了解你的產品,這種過來的流量都是精準流量。

十二、預裝

預裝就是在手機出廠的時候就自帶在手機上的應用,這種情況下,用戶完全不知情。

這種其實轉化率比較低,如果他覺得占用空間就直接刪除了,更有甚至直接在網上開罵。

當然如果你是淘寶、微信這種國民級app,他當然會很開心,省的安裝了,但是當產品發展到這一步的時候,也就不需要預裝了。

最后,如果想提高用戶注冊數還有個基礎,當用戶注冊的時候,能夠隨時隨地的非常方便的完成注冊流程。步驟不能太多,否則轉化流失率會很高;同時要展現能夠吸引用戶的核心價值,不然用戶沒動力注冊下去。

 

作者:?劉大大a

來源:產品劉(ID:chanpinliu880)

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